Si hacemos devoluciones cuando el producto vino fallado de fabrica, siempre y cuando tengan un video desde antes de abrir el paquete (para asegurarnos de que no haya sido usado/roto despues de abrir el paquete). Por ejemplo; cierre fallido, roturas en la tela, etc.
No realizamos devoluciones cuando el talle es el equivocado (por algo nos manejamos con tablas de medidas). Tampoco en el caso de que el paquete llegue en malas condiciones (roto,etc). Ya que despues de despachar, el paquete ya no corre por nuestra cuenta, si ocurre un problema debe notificarse a la empresa de correo correspondiente.